À notre époque, on entend souvent parler de responsabilité sociétale des entreprises. La communication RSE n’est plus une option. Reflet des valeurs et de l’éthique de l’entreprise moderne, elle s’impose comme une priorité. Les chefs d’entreprise d’aujourd’hui font face à un défi majeur : comment intégrer l’approche RSE à sa démarche employeur ? Quelle stratégie mettre en place pour réconcilier les deux processus ? En quoi la démarche RSE permet-elle de mettre en lumière sa marque employeur ? Le moment est venu de délaisser la course aux profits et à la productivité pour se recentrer sur une valeur fondamentale : l’humain, première ressource et valeur ajoutée de toute entreprise. Des consommateurs aux collaborateurs en passant par les partenaires, tout le monde a des attentes spécifiques et un rôle à jouer.
RSE et marque employeur : de la théorie à la pratique
L’engagement sociétal est un acte altruiste, entièrement gratuit, né d’une prise de conscience individuelle ou collective. Il se passe de toute contrepartie. Et pourtant, on constate que la stratégie RSE peut être un outil promotionnel au service de la marque employeur. Car c’est un fait : politique RSE et marque employeur sont intimement liées. D’un côté, la responsabilité sociétale des entreprises, ou RSE, se joue à l’échelle environnementale et sociale. Adopter une approche RSE, c’est faire siens les enjeux de la diversité et de sa protection. La mobilité verte, la protection des animaux, la défense des droits de l’homme et la lutte pour la justice sociale sont autant d’exemples de démarche RSE. De l’autre, la marque employeur renvoie à l’image et à la réputation de l’organisation. La RSE est un soutien pour la marque employeur. Pour l’entreprise, il s’agit d’intervenir en deux temps pour concilier les préoccupations des deux démarches :
- (Se) sensibiliser aux thématiques RSE par la formation et l’information.
- Passer à l’action avec la mise en œuvre de la stratégie RSE définie.
En théorie, aucune entreprise ne s’oppose à la RSE. Mais dans les faits, les entreprises responsables sont moins nombreuses qu’il n’y paraît. Il y a donc un terrain propice à la différenciation grâce à l’engagement public. Une entreprise qui donne la priorité à la RSE est une structure qui capitalise sur sa marque employeur et qui reconnaît l’importance :
- des bonnes conditions de travail ;
- de l’aide au recrutement des jeunes ;
- de la lutte contre les discriminations à l’embauche.
La stratégie adoptée doit permettre un alignement parfait entre approche RSE et marque employeur. Pour être crédible, l’entreprise doit mettre en place une stratégie cohérente et rassurante, tant pour les consommateurs que pour les collaborateurs. Si la RSE vise en premier lieu à défendre un projet de société plus juste, il existe aussi des avantages au niveau de l’entreprise. La RSE est un levier essentiel au service de la marque employeur. Communiquer sur ses engagements RSE, c’est mettre en avant son système de valeurs et, par la même occasion, attirer les consommateurs et les candidats qui les partagent. C’est une approche particulièrement intéressante lorsqu’il s’agit de faire connaître son entreprise auprès de jeunes diplômés et de capter des talents.
RSE et marque employeur : vos collaborateurs sont vos meilleurs ambassadeurs !
Une entreprise ne peut pas aligner RSE et marque employeur sans synergies collectives. Il faut commencer par favoriser l’engagement sociétal des collaborateurs. Les employés sont les ambassadeurs de leur culture d’entreprise. Pour cette raison, il convient d’aller plus loin que simplement les informer sur l’importance de la politique RSE et des engagements RSE. Il faut les engager et les intégrer à cette démarche. De cette implication des collaborateurs découlent le sentiment d’appartenance et la fierté de travailler pour cette entreprise. La stratégie RSE se décide collectivement en faisant échanger tous les métiers sur les priorités et les engagements à prendre.
Valoriser sa marque employeur, c’est d’abord valoriser sa politique RSE. Et valoriser sa politique RSE, c’est valoriser l’inclusion et la participation de ses collaborateurs. Les partenaires extérieurs à l’entreprise peuvent eux aussi contribuer à la mise en place de la stratégie.
RSE et marque employeur : l’engagement citoyen
Faire coïncider RSE et marque employeur suppose de faire des choix. Pour développer une marque employeur efficace, il est préférable de se concentrer sur un engagement fort. Chez Article 1, nos volontaires mettent tout en œuvre pour défendre une société inclusive où la réussite ne dépend pas des origines. Pour ce faire, nous accompagnons des jeunes issus de milieux sociaux, économiques et culturels défavorisés. Nous les encadrons personnellement pour faire de leurs études et de leur insertion professionnelle un modèle de succès.
Pour mener à bien cette mission, des entreprises unissent leurs forces en faisant le choix de nous verser leur taxe d’apprentissage ou de s’investir dans le mécénat d’entreprise. Prendre cet engagement à nos côtés, c’est prendre publiquement des mesures réelles pour illustrer sa stratégie RSE. À travers le tutorat et le mentorat de notre association, les entreprises trouvent le parfait moyen de transmettre leur communication RSE et leur marque employeur. Les entreprises qui nous soutiennent bénéficient d’une visibilité renforcée, tout en ayant l’assurance de faire une bonne action sans risque de social washing. Car les résultats des 1 700 ateliers réalisés par Article 1 sont accessibles en toute transparence. Sur la période 2021-2022, ce sont ainsi 143 000 jeunes que nous avons pu accompagner sur les plateformes digitales. Nous rejoindre, c’est à la fois un acte militant en faveur de plus d’équité, et une vitrine pour sa marque employeur.
La crise sanitaire n’a fait qu’accroître les inégalités sociales et les préoccupations pour l’avenir de notre modèle de société. Deux comportements sont alors possibles : espérer une amélioration de la situation, ou agir concrètement pour donner vie à ce changement. Partenaire de la politique RSE et de la marque employeur d’entreprise de tous horizons, Article 1 rompt avec les idées reçues pour mieux promouvoir la justice sociale. Au total, nous pouvons déjà compter sur 200 partenaires, dont Ericsson, la FDJ et Generali. Si la RSE et la marque employeur sont deux approches distinctes, elles convergent bien vers le même but. Il est désormais impossible de les envisager séparément.